Chính sách hoàn tiền và hỗ trợ

Betodemy sẽ xem xét các yêu cầu liên quan đến lỗi thanh toán, cộng credit sai, lớp bị hủy hoặc quyền truy cập không được cấp đúng.

Mỗi yêu cầu được đối soát với đơn hàng, giao dịch credit và trạng thái tham gia khóa học trước khi xử lý.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tài khoản, tên khóa học hoặc lớp, thời điểm giao dịch và mô tả vấn đề để Betodemy kiểm tra nhanh hơn.

Với lỗi khẩn cấp trước giờ học hoặc lỗi thanh toán, hãy liên hệ hỗ trợ qua email hiển thị trên website Betodemy.